Депозит и oплата заказа

После того, как определена цена тура и клиенту выставлен счет, заказчик вносит депозит 50% от общей суммы этого счета в течение 7 календарных дней после заказа. Если оплаты не произошло по истечении этого времени, то бронирование будет отпущено автоматически из системы. Обратите внимание, что тур не подтвержден пока не внесен депозит.

Баланс (оставшаяся сумма) должна быть оплачена за 8 недель (60 дней) до даты начала Вашего тура. Заказ, принятый от клиента в период мненее 8-и недель (60 дней) до начала тура, подлежит полной предоплате на момент подтверждения бронирования.

Мы оставляем за собой право вводить надбавки, когда мы выдали подтверждения. Надбавки будут вводиться только в связи с изменением расходов за пределами нашего контроля, включая изменения в обменных курсах.

E.A.T. PTY ООО не несет ответственности за потери или повреждения багажа или имущества во время перевозки нами или нашими партнерами. Если клиент заболел во время путешествия, все расходы на лечение, пребывание в госптале оплачиваются заказчиком, мы не несет ответственности за возмещение стоимости тура.

Условием бронирования является то, что клиенты имеют надлежащую медицинскую страховку и страховку путешествия.

Все дополнительные расходы, возникшие во время пребывания клиента в стране должны быть оплачены им уже на месте.

Пожалуйста, обратите внимание, что расходы на авиаперелеты не включены в стоимость заказов.

Выше приведены общие требования к оплате, но могут быть  исключения, которые должны будут оговорены в Договоре в каждом конкретном случае.

Порядок Аннуляции Заказа

90 – 46 дней до приезда, 25% штраф от общей суммы
45 – 22 дней до приезда 50% штраф от общей суммы
21 – 0 дней до прибытия 100% штраф от общей суммы

Любой возврат будет сделан на Ваш счет PayPal или международным банковским переводом. Все расходы на денежные переводы будут за счет клиента. Обратите внимание, что в период Рождества (15 декабря по 15 января) и в период Пасхи действуют правила исключения, аннуляция заказа на эти даты, не зависимо от времени аннуляции, подлежит 100% невозврату денег клиенту, независимо от времени отмены.

Мы не берем на себя ответственность выплты компенсации, когда в силу вступают форсмажорные обстоятельства: война, угроза войны, наводнения, взрывы, саботаж, массовые беспорядки, волнения, военные действия, забастовки, стихийные бедствия, пожары, террористические акты, ядерные катастрофы, неблагоприятные погодные условия, действия правительства, технические проблемы с транспортировкой или любое другое событие, которые вне нашего контроля.

Если Вам нужно внести изменения в ваш тур после внесения вашего депозита, мы сделаем все от нас зависящее, чтобы помочь Вам в этом вопросе. Изменения в течение 28 дней до выезда может рассматриваться как отмена и перебронирование.

Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить вам приятный отдых. Если у Вас возникли проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами сразу, и мы сделаем все возможное, чтобы решить их. Любые жалобы должны быть доведены до нас, как только это возможно.

Информация, содержащаяся на нашем сайте, является, достоверной. Информация может быть изменена без предварительного уведомления. Мы не несем никакой ответственности за любые неточности в информации.

Если Ваши действия во время пребывания причиняют ущерб или повреждения жилья или имущества третьих лиц, Вы несете полную ответственность.

E.A.T. PTY ООО не может нести ответственность за условия безопасности на пешеходных дорожках или местности, включенных в наши туры. Поэтому Вы участвуете в наших турах на свой страх и риск. Мы не будем нести ответственность за смерть, травмы, болезни клиентов во время туров.

Эти условия и любой договор, к которому они относятся, регулируются законами Республики Южная Африка.